FAQ

Warum kann ich mich nicht registrieren bzw. warum erhalte ich keinen Bestätigungslink?

Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie automatisch einen Bestätigungslink. Die Registrierung ist erst dann abgeschlossen, wenn dieser Link von Ihnen bestätigt wurde. Sollten Sie diesen nicht erhalten, schauen bitte in Ihrem Spam-Ordner.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie in diesem Fall einfach auf den Link „Mein Konto“ – „Ich bin bereits Kunde“ – „Passwort vergessen?“ Danach erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um Ihnen ein neues Passwort zu vergeben.